Auditoria revelada: descubra a verdade sobre o atendimento da sua equipe.

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Para quem é a Auditoria Revelada?

Essa solução é ideal para gestores, franqueadores e líderes comerciais que desejam garantir a excelência no atendimento, mesmo quando não estão por perto. Além disso, é a solução perfeita para fazer a avaliação de processos do seu time!

Avaliação com identidade conhecida

Diagnóstico de gaps no treinamento

Feedback imediato para a equipe

Avaliação de processos da sua empresa

Redução de falhas em até 40%

Melhoria na padronização e postura da equipe

Quer controle, padronização e resultados no caixa?
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O impacto da Auditoria Revelada no seu atendimento

Sem Auditoria Revelada

  • Funcionário relaxa no atendimento
  • Possíveis desvios passam despercebidos
  • Dificuldade em manter o padrão na rotina
  • Equipe desmotivada e sem direcionamento
  • Dados subjetivos e difíceis de confrontar

Com Auditoria Revelada

  • Funcionário entra no modo “melhor versão”
  • Postura, linguagem e processo seguem o padrão
  • Refrescada na cultura de atendimento
  • Time mais atento e focado na excelência
  • Feedbacks objetivos, com base no padrão esperado

"Os benefícios são muitos. Entender como o cliente enxerga os nossos produtos é primordial, principalmente, em áreas digitais."

Giovanna Abrantes
Burger King

"Tivemos uma experiência muito boa. Conseguimos analisar do ponto de vista do cliente o nosso produto e principalmente nosso atendimento."

Aldemar
Johnny Joy

"A parceria com a empresa é incrível. Efetivamente melhoramos por meio de insights vindos da pesquisa de cliente oculto."

Rodrigo
Constance

Pronto pra enxergar o que ninguém vê na sua operação?

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    Perguntas Frequentes

    A Seu Cliente Oculto deposita direto em sua conta corrente. Por isso é tão importante que seus dados estejam atualizados e corretos.

    É essencial que você realize treinamento e faça o teste antes de realizar as suas avaliações. Caso você queria mais dicas acesse o treinamento disponível no painel principal ( Fica ao lado botão de indicar amigos)

    Durante a avaliação de cliente oculto você realizará uma compra de qualquer valor e receberá o cashback até o valor estipulado na plataforma. O produto comprado é seu.

    No painel principal da plataforma há um botão com esta função. Você pode indicar tanto colocando o e-mail de seus amigos, quanto também criando seu próprio link de indicação que pode ser enviado onde desejar.

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    Se preferir, entre em contato diretamente com o nosso time comercial:

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    📧 E-mail: contato@scov4.brasilajato.com.br

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